Dies sind die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Firma MOOVEEZ a.s., einer Gesellschaft mit Sitz in U Golfu 644, Horní Měcholupy, 109 00 Prag 10, Tschechische Republik, ID-Nr. 064 88 684, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts in Prag unter der Nummer B 22873 ("wir", "uns"), die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Diese Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten ("Grundsätze") sollen Sie darüber informieren, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.mooveez.com ("Website") besuchen oder unsere MOOVEEZ-Anwendung ("Anwendung") nutzen, die Sie über einen Marktplatz für mobile Anwendungen herunterladen können und mit der Sie effektiv Fremdsprachen lernen können. Außerdem erfahren Sie, welche Cookies wir auf der Website verwenden und wie wir mit ihnen arbeiten. Diese Grundsätze enthalten auch Informationen darüber, welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates über die allgemeine Datenschutzverordnung (die Sie wahrscheinlich als GDPR kennen) ("Verordnung") und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweils geltenden Fassung.
Bitte lesen Sie die Grundsätze sorgfältig. Aber keine Sorge, Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher.
Sie können uns jederzeit über diese Kontaktdaten kontaktieren:
- MOOVEEZ company a. s., U Golfu 644, Horní Měcholupy, 109 00 Prag 10, Tschechische Republik
- E-Mail: gdpr@mooveez.com
Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, ab dem Moment, in dem Sie unsere Anwendung oder das Kontaktformular auf der Website betreten, und in unserer gegenseitigen Kommunikation. Was Cookies betrifft, so verarbeiten wir diese im Allgemeinen in dem Moment, in dem Sie unsere Website besuchen.
Wenn Sie sich für unsere Anwendung registrieren, können Sie neben der Erstellung eines neuen Kontos auch die Möglichkeit nutzen, sich über Ihr Facebook-Konto, Ihr Apple-ID-Konto oder Ihr Google-Konto zu registrieren. In diesem Fall erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, da sie automatisch durch technische Mittel generiert werden.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- Grundlegende Identifizierungsdaten - werden zur eindeutigen und unverwechselbaren Identifizierung der betroffenen Person verwendet (z. B. Vor- und Nachname, falls angegeben);
- Kontaktinformationen - Telefonnummer, E-Mail Adresse;
- Anmeldedaten - Benutzername und Passwort für die Anwendung;
- Informationen aus unserer gegenseitigen Kommunikation - z. B. Informationen aus E-Mails, Aufzeichnungen von Telefongesprächen oder aus Kontaktformularen, die bei der Kommunikation mit uns verwendet werden, der Inhalt unserer Kommunikation, Informationen über zwischen uns getroffene Vereinbarungen;
- Informationen im Zusammenhang mit dem Sprachenlernen durch die Anwendung - z. B. Informationen über die Sprache, die Sie lernen, Ihr Sprachniveau, die Anzahl der Aktivitäten, Lektionen und Wörter, Sätze und andere Antworten, die Sie abgeschlossen haben, Ihre Gesamterfolgsquote und eine Audioaufnahme Ihrer Stimme, Ihr Geschlecht, wenn Sie sich entscheiden, es einzugeben, und andere Daten, die Sie in die Anwendung eingeben und die die aktuelle Version der Anwendung Ihnen erlaubt, einzugeben;
- Informationen über Ihr Gerät - z. B. die IP-Adresse, das Modell und den Hersteller, die Version des Betriebssystems, die Art des Browsers, die Version der Anwendung, die Sie heruntergeladen haben, das Land, den Standort und andere Daten, die Sie zur Verfügung stellen;
- Rechnungs- und Bankdaten - dies sind insbesondere Informationen, die auf Rechnungen erscheinen, die vereinbarten Rechnungsbedingungen, Bankinformationen und Zahlungseingänge; wir können diese Daten über Sie verarbeiten, wenn die Zahlungen direkt von uns geleistet werden, aber Sie werden in der Regel über den Marketplace (AppStore, Google Play) bezahlen, der diese Daten verarbeitet, und wir haben keinen Zugriff darauf;
- Cookies - wir verwenden Cookies für den Betrieb und das Funktionieren der Website, siehe den Abschnitt "Was ist mit Cookies" weiter unten.
Wenn Sie unser Kunde sind, können wir Ihnen für einen Zeitraum von 3 Jahren Newsletter zusenden, es sei denn, Sie lehnen diese ab, indem Sie direkt im Newsletter, in der Anwendung im Bereich Kontoeinstellungen klicken oder eine E-Mail an gdpr@mooveez.com senden . Dies ist auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zulässig.
Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die wir Dritten zur Verfügung stellen können: Identifikatoren, Geschäftsinformationen, Informationen über Aktivitäten im Internet oder in einem anderen elektronischen Netz, Geolokalisierungsdaten und aus diesen Kategorien personenbezogener Daten abgeleitete Schlussfolgerungen.
Müssen Sie uns wirklich Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen?
Ja, Sie müssen uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, weil es ohne sie nicht möglich ist. Wenn Sie beispielsweise daran interessiert sind, Ihre Fremdsprachenkenntnisse mit Hilfe unserer Anwendung zu verbessern, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten nur, damit wir mit Ihnen einen Vertrag schließen, Ihnen die Anwendung zur Verfügung stellen oder Sie gegebenenfalls während der Nutzung der Anwendung kontaktieren können.
Warum und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten immer auf der Grundlage eines rechtmäßigen Grundes und einer entsprechenden Rechtsgrundlage. Für uns sind dies:
- Erfüllung eines Vertrages oder Ergreifung von Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrages - wir verarbeiten personenbezogene Daten aus diesem Grund, um Ihnen die Einrichtung eines Benutzerkontos zu ermöglichen, um Ihnen den Inhalt der Anwendung zur Verfügung zu stellen und um Sie zu kontaktieren und mit Ihnen über den Vertrag zu kommunizieren. Aus diesen Gründen verarbeiten wir Ihre grundlegenden Identifikationsdaten, Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen, Anmeldedaten, Informationen aus unserer gegenseitigen Kommunikation, Informationen im Zusammenhang mit dem Sprachenlernen über die Anwendung und Informationen über Ihr Gerät.
- Unser berechtigtes Interesse - wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, dies zu tun. Dadurch können wir Ihnen als Kunde beispielsweise Nachrichten über unsere Anwendung und neue Produkte, die für Sie von Interesse sein könnten, zusenden, geeignete Schritte zur Verfolgung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche unternehmen, Anregungen und Beschwerden bearbeiten oder interne Statistiken, Aufzeichnungen und Berichte erstellen, um die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Anwendung zu verbessern. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir Ihre grundlegenden Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Anmeldedaten, Informationen aus unserer gegenseitigen Kommunikation, Rechnungsdaten, Informationen zum Sprachenlernen über die Anwendung sowie Informationen über Ihr Gerät und Cookies.
- Es ist unsere Pflicht - wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zum Beispiel sind wir nach dem Rechnungslegungsgesetz verpflichtet, Steuerunterlagen - Rechnungen - aufzubewahren, die auch Ihre personenbezogenen Daten enthalten können. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir Ihre grundlegenden Identifikationsdaten, Ihre Kontaktangaben und Ihre Rechnungsdaten.
- Sie erteilen uns Ihre Zustimmung - wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung erteilen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, einfach per E-Mail oder über die Anwendung. Wir sind nicht verpflichtet, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, auch nicht nach Ablauf des Zeitraums, für den Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben. Wir können die Daten aufbewahren, bei denen dies aufgrund unseres berechtigten Interesses zulässig ist oder wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir die Daten, zu deren Verarbeitung Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. Eine konkrete Auflistung der Daten finden Sie immer in der jeweiligen Einwilligung.
Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertrages verarbeitet und gespeichert, d. h. für die Zeit, in der Sie ein Benutzerkonto in unserer Anwendung haben. Wenn Sie uns auffordern, Ihr Konto zu löschen, oder wenn Sie die Anwendung länger als 3 Jahre nicht nutzen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, wir haben einen anderen Grund für ihre Verarbeitung, der im Folgenden aufgeführt ist.
Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Verteidigung unserer Rechtsansprüche in gerichtlichen, außergerichtlichen und Vollstreckungsverfahren verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von 15 Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen verarbeitet, was der längsten gesetzlich vorgesehenen Verjährungsfrist entspricht.
Personenbezogene Daten, die aufgrund unserer Verpflichtung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten aus dem Rechnungswesen, dem Steuerrecht und anderen einschlägigen Gesetzen verarbeitet werden, werden für den dort genannten Zeitraum aufbewahrt; so bewahren wir personenbezogene Daten aus dem Rechnungswesen für 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung und personenbezogene Daten aus dem Steuerrecht für 10 Jahre nach Ablauf des jeweiligen Besteuerungszeitraums auf.
Wenn Sie Nutzer unserer Anwendung sind, sind wir berechtigt, Ihnen unsere Newsletter für einen Zeitraum von 3 Jahren zuzusenden, sofern Sie dies nicht ablehnen. Wenn Sie unsere Newsletters nicht erhalten möchten, können Sie sie jederzeit einfach abbestellen, indem Sie auf den Link in der E-Mail oder über die Anwendung im Bereich Kontoeinstellungen klicken. Wir bedauern es jedoch sehr, wenn Sie dies tun.
Personenbezogene Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden so lange verarbeitet, wie die Einwilligung gegeben ist. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, selbst wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen - wir können diejenigen Daten aufbewahren, bei denen unser berechtigtes Interesse oder das Gesetz es uns erlaubt.
Was ist mit Cookies?
Wir verwenden Cookies für das reibungslose Funktionieren unserer Website. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die bestimmte Informationen über Ihre Besuche aufzeichnen. Jede Art von Cookie hat ihren eigenen Zweck.
Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:
- Notwendige Cookies , dank derer unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und Ihnen die Nutzung ihrer wesentlichen Funktionen ermöglicht. Diese Cookies sind für den Abschluss einer Vereinbarung zwischen uns notwendig, weshalb Sie ihnen nicht zustimmen müssen und sie nicht ablehnen können.
- Funktionale Cookies , die es uns ermöglichen, den Inhalt der Website an Ihre Bedürfnisse und Interessen anzupassen. Zum Beispiel Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden. Für ihre Verwendung benötigen wir Ihre Zustimmung, die Sie über die Cookie-Leiste erteilen können. Sie können sie später jederzeit direkt auf unserer Website ablehnen.
- Analytische Cookies, die für die Erstellung von Statistiken und Berichten verwendet werden. Mit ihnen können wir den Verkehr auf der Website verfolgen und feststellen, woher Sie kommen. Für die Verwendung dieser Cookies benötigen wir auch Ihre Zustimmung, die Sie über die Cookie-Leiste erteilen können. Auch hier können Sie sie jederzeit ablehnen.
- Marketing-Cookies ermöglichen es uns, unser Dienstleistungsangebot an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dank ihnen können wir z. B. Dienste durch gezielte Werbung anbieten, einschließlich Tools von Dritten. Auch hierfür benötigen wir Ihre Zustimmung, die Sie uns über die Cookie-Leiste geben können. Sie können dann Cookies ablehnen oder Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.
Welche speziellen Cookies verwenden wir?
Spezifische Cookies können Sie hier nachlesen .
Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten außer uns?
Damit wir bestmöglich arbeiten können, binden wir andere Stellen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Im Rahmen einer solchen Auslagerung können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden, und wir benötigen für eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht Ihre Zustimmung.
Bei der Verarbeitung werden wir von so genannten Auftragsverarbeitern unterstützt, die Ihre Daten nur im Rahmen der Tätigkeiten und Dienstleistungen verarbeiten dürfen, die sie für uns erbringen. Wir entscheiden nach wie vor selbst, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht. Solche Datenverarbeiter können Sie sich zum Beispiel als Anbieter von IT-, Marketing- oder Buchhaltungsdienstleistungen vorstellen. Im Einzelnen werden Ihre personenbezogenen Daten außer von uns auch von folgenden Stellen verarbeitet:
- Entwickler von Anwendungen und Websites sowie Anbieter anderer IT-Dienste: Auf Ihre personenbezogenen Daten können Personen zugreifen, die die Anwendung, die Website oder andere Software für uns entwickeln, ändern oder warten.
- Marketing-Berater: Zum Zwecke der Präsentation von Mooveez und der Durchführung von Marketingkampagnen können Ihre persönlichen Daten Marketingberatern zugänglich sein.
- Methodik
In Ausnahmefällen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Behörden übermitteln, wenn dies in unserem Interesse liegt oder wenn diese uns darum bitten.
Wenn Sie wissen möchten, an wen, wann und zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden, werden wir Ihnen diese Informationen gerne zur Verfügung stellen.
Werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer weitergeben?
Da wir fortschrittliche Tools zur Verbesserung unserer Website und Anwendung verwenden, können einige Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Wir übermitteln solche personenbezogenen Daten jedoch immer unter Einhaltung aller Standards für den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten und unter der Voraussetzung, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten an EU-Standardvertragsklauseln zum Datenschutz gebunden ist oder eine andere angemessene Datenschutzgarantie abgegeben hat. Soweit die Dienste von Google genutzt werden (z.B. Google Analytics), sind alle Dienste so eingerichtet, dass die Menge der übermittelten personenbezogenen Daten minimiert wird, insbesondere werden die IP-Adressen der Nutzer bereits auf unseren Servern anonymisiert und diese personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang nicht an Drittstaaten übermittelt.
Wie steht es mit der automatisierten individuellen Entscheidungsfindung?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht durch automatisierte individuelle Entscheidungsfindung verarbeiten. Einfach ausgedrückt: Entscheidungen über Ihre Rechte und Pflichten werden nicht automatisch durch Software getroffen, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten?
Recht auf Zugang zu Ihren Daten - Sie können uns auffordern, Ihnen mitzuteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten; wenn Sie dies verlangen, müssen wir Ihnen auch Zugang zu diesen Daten gewähren.
Recht auf Berichtigung von Daten - Sie können uns auch auffordern, unrichtige Daten zu berichtigen oder unvollständige Daten zu ergänzen.
Recht auf Löschung - unter bestimmten Bedingungen sind wir auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken, wenn Sie uns dazu auffordern. Sie können bestimmte personenbezogene Daten auch selbst über die Anwendung löschen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, zu deren Verarbeitung wir gesetzlich oder auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen berechtigt sind.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung - unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit - unter bestimmten Voraussetzungen sind wir verpflichtet, Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
Recht auf Beschwerde - Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten, www.uoou.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7.
Widerspruchsrecht - Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie Widerspruch einlegen. Diesen Widerspruch können Sie per E-Mail an unsere Kontaktadresse oder an gdpr@mooveez.com einlegen. Wir werden ihn dann innerhalb eines Monats nach Eingang prüfen.
Sollten Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden: gdpr@mooveez.com oder über das Kontaktformular in der Anwendung oder auf der Website. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Diese Grundsätze gelten ab dem 15. Juni 2023
Eine alte Version dieses Dokuments finden Sie hier.